Privaatsuspoliitika

Isikuandmed on igasugune teave, mida saab kasutada üksikisiku tuvastamiseks. Kehtestatud on meetmed, mis tagavad, et klientide isikuandmed on vastutavate töötlejate juures alati kaitstud ja et klientide isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste, sisepõhimõtete, suuniste ja menetlustega. Privaatsuspoliitika eesmärk on anda füüsilisele isikule - andmesubjektile - teavet isikuandmete töötlemise eesmärgi, ulatuse, kaitse ja kestuse kohta andmesubjekti isikuandmete kogumise ajal ja töötlemise ajal.

Isikuandmete töötlemise vastutav töötleja: SIA "STAFOR", reg. nr. 40103520315, juriidiline aadress. registrijärgne asukoht: - STAFOR, registreeritud aadress: - Marsa gatve 5-10, Riia, Läti, LV1082 (edaspidi ka STAFOR).
Kohaldatav õigus: isikuandmete kaitse seadus, Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (edaspidi "määrus") ning muud kohaldatavad eraelu puutumatust ja andmetöötlust käsitlevad õigusaktid.

Mis on privaatsuspoliitika?
Privaatsuspoliitika on STAFORi ja üksikisiku (edaspidi ka "kasutaja") vaheline suhe, kes võtab ühendust STAFORiga ja/või kasutab J Konsult'i veebisaiti ja/või pakutavaid teenuseid.
STAFOR on pühendunud kasutaja isikuandmete kaitsmisele. Privaatsuspoliitika võimaldab kasutajal mõista, millist teavet kogutakse, kui kasutaja saadab oma andmed STAFORile või kui STAFOR saab need muul viisil kätte, miks STAFOR neid andmeid kogub ja kuidas neid kasutatakse. Privaatsuspoliitika annab ka teavet selle kohta, kuidas STAFOR kogub, töötleb, säilitab, kustutab ja kaitseb kasutaja isikuandmeid, tagades seeläbi, et kasutaja isikuandmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja kasutaja jaoks läbipaistvalt.
Poliitika kehtib kasutaja isikuandmete, isikuandmete töötlemise ja kasutajale pakutava teenuse suhtes. Kui STAFOR ajakohastab käesolevat poliitikat, avaldatakse kõik muudatused STAFORi veebisaidil. STAFOR töötleb teenuste osutamisel kogutud andmeid, et pakkuda kasutajale paremaid ja asjakohasemaid teenuseid ning pakkuda, säilitada, kaitsta ja parandada olemasolevaid teenuseid.

Millistel eesmärkidel kogutakse kasutajaandmeid?
Kasutaja isikuandmeid ja muud teavet kogutakse selleks, et:

• pakkuda ja pakkuda asjakohaseid teenuseid, jälgida tehinguid ja kaitsta kasutajaid isikute ebaseadusliku või kahjuliku tegevuse eest, kas otseselt või kaudselt, teadlikult või teadmatult, töötledes nende valdusesse sattunud teavet ja andmeid;
• töödelda kõik kasutajalt saadud teabenõuded;
• täita STAFORi regulatiivdokumentides sätestatud kohustusi;
• pakkuda kasutajale tugiteenuseid;
• kliendiuuringute, küsitluste ja analüüside jaoks
• anda kasutajale teavet STAFORi pakkumiste, toodete ja teenuste kohta, kui kasutaja on sellega nõustunud.

Milliseid kasutajaandmeid STAFOR töötleb?

• Nimi, perekonnanimi, isikukood/sünnikuupäev, kirjavahetuse aadress, telefoninumber ja e-posti aadress;
• Pangaandmed, kui need on esitatud;
• Andmed, mida klient ise STAFORile edastab;
• Kasutaja IP-aadressi teave;
• Küpsised (veebisaidi sirvimisandmed);
• jne isikuandmed, sõltuvalt kliendile osutatava teenuse tüübist.

Seda teavet säilitatakse STAFORi serverites, mis asuvad turvalises infrastruktuuris.
Kui kasutaja suhtleb STAFORi teenustega, säilitavad STAFORi serverid kasutaja turvalisuse tagamiseks unikaalset tegevuslogi, mis salvestab teatud haldus- ja liiklusteavet, sealhulgas:

• IP-aadressid;
• ligipääsuaeg
• juurdepääsu kuupäevad
• eelnevalt külastatud leheküljed;
• kasutatav keel;
• Tarkvara veateade kasutatava brauseriprogrammi järgi.

See teave on oluline teenuse kvaliteedi tagamiseks.
Isikuandmeid ei koguta ilma kasutaja nõusolekuta.
Kasutaja andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda, kuid vajaduse korral võib kasutaja andmeid edastada ainult riikidesse, kus füüsiliste isikute andmete kaitse on samal tasemel kui Euroopa Liidus.

Milliseid vahendeid kasutab STAFOR andmete kogumiseks ja töötlemiseks?
STAFOR võib automaatselt koguda eespool nimetatud andmeid ja saada isikuandmeid, mida kasutaja esitab teenuste kasutamisel või muul viisil veebisaidiga suhtlemisel ja suhtlemisel. STAFOR võib saada isikuandmeid ka teistelt võrguteenuste pakkujatelt. STAFOR võib kasutada ka kolmandaid teenusepakkujaid, et pakkuda teenuse osutamisel tehnilist tuge. STAFORil on juurdepääs kasutaja poolt nendele teenusepakkujatele ja kolmandatest isikutest e-kaubanduse teenusepakkujatele edastatud teabele, kui nende privaatsuspoliitikast ei tulene teisiti.

Mis on kasutajate isikuandmete töötlemise alus?
Kasutaja isiklik nõusolek - kasutaja kui isikuandmete subjekt annab taotluse ja/või kontaktvormide täitmisega oma nõusoleku isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks teatud eesmärkidel. Kasutaja nõustub ka andmete töötlemisega otseturunduse eesmärgil, et teha uusi ja individuaalseid pakkumisi (kasutaja võib selle nõusoleku loomulikult tagasi võtta). Kasutaja nõusolek kujutab endast tema vaba tahet ja sõltumatut otsust, mille võib anda igal ajal, lubades STAFORil töödelda isikuandmeid kindlaksmääratud eesmärkidel. Kasutaja nõusolek on kasutaja jaoks siduv, kui see on antud selgesõnaliselt ja ühemõtteliselt. Kasutajal on õigus oma varem antud nõusolek igal ajal STAFORiga osutatud sidekanalite kaudu tagasi võtta. Teatatud muudatused jõustuvad kolme tööpäeva jooksul. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusolekul põhineva töötlemise õiguspärasust.
Teenuste osutamine - Selleks, et STAFOR saaks kasutajale pakkuda kvaliteetseid teenuseid, peab STAFOR koguma ja töötlema teatud isikuandmeid, mida kasutaja STAFORi veebisaidil kogub.
Õigustatud huvid - STAFORil on kooskõlas STAFORi huvidega, mis põhinevad kvaliteetsete teenuste osutamisel ja õigeaegsel toetamisel kasutajale, õigus töödelda kasutaja isikuandmeid ulatuses, mis on objektiivselt vajalik ja piisav käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkide saavutamiseks. STAFORi õigustatud huvide hulka kuulub isikuandmete töötlemine otseturunduse kaudu, mille tulemuseks on STAFORi teenuste uued ja/või individuaalsed pakkumised kasutajale.
Seaduslike kohustuste täitmine - STAFORil on õigus töödelda isikuandmeid, et täita õigusaktides sätestatud nõudeid ning vastata riigi ja kohaliku omavalitsuse seaduslikele taotlustele.

Erandid kasutajaandmete avalikustamisel.
STAFORil on õigus avaldada isikuandmeid ainult õigusaktides sätestatud juhtudel.

Mis on küpsised?
Küpsised on väikesed tekstifailid, mida veebisait salvestab teie arvutisse või mobiilseadmesse, kui külastate meie veebisaiti. Iga järgneva külastuse korral saadetakse küpsised tagasi veebisaidile või kolmanda osapoole veebisaidile, mis tunneb küpsise ära. Küpsised võimaldavad veebisaidil ka mäletada kasutaja valitud seadeid järgmistel külastustel, nii et neid ei pea iga kord uuesti määrama. Küpsiseid ei kasutata teie isikliku tuvastamise eesmärgil. STAFOR võib kasutada küpsiseid, et saada teavet veebiserverilt eespool nimetatud eesmärkidel, et jälgida kasutaja veebilehe kasutamist. Kui kasutaja jätkab veebilehe kasutamist, nõustub ta sellega, et STAFOR kasutab küpsiseid. Küpsised sisaldavad teavet, mis kantakse kasutaja arvuti kõvakettale. Need aitavad STAFORil veebisaiti täiustada ning pakkuda paremat ja isikupärasemat teenust.
Kogutud andmeid kasutavad STAFORi veebisaidi operaator ja Google, kes kogub anonüümseid andmeid ja ei seosta neid konkreetse isiku või IP-aadressiga. Google Analyticsi andmete turvalisust kinnitab ISO 27001 sertifikaat ning USA ja ELi Privacy Shieldi eeskirjad. Lisateavet selle kohta saate lugeda siit: https://support.google.com/analytics/topic/2919631.
Kui kasutaja soovib kustutada kõik arvutisse juba salvestatud küpsised või peatada küpsised, mis jälgivad kasutaja tegevust veebisaidil, saab kasutaja seda teha olemasolevate küpsiste kustutamise ja/või brauseri privaatsusseadete muutmise teel, et blokeerida küpsised (see protsess on brauseriti erinev).
Lisateavet selle kohta, kuidas seda teha, leiate veebilehelt www.allaboutcookies.org.

Kasutajate isikuandmete säilitamise kestus.
STAFOR töötleb kasutaja isikuandmeid seni, kuni esineb vähemalt üks järgmistest asjaoludest:

• kui kasutaja kasutab teenust;
• isikuandmete säilitamisperiood on kehtestatud Läti Vabariigi ja Euroopa Liidu seaduste ja määrustega või tuleneb neist;
• ulatuses, mis on vajalik STAFORi õigustatud huvide järgimiseks ja kaitsmiseks;
• kuni kasutaja nõusolek isikuandmete töötlemiseks on tagasi võetud.

Millised on ohutustingimused?
STAFORi teenuseid kasutades või STAFORiga suheldes nõustub kasutaja STAFORi teenusetingimustega. STAFOR tagab, vaatab pidevalt läbi ja täiustab turvameetmeid, et kaitsta kasutaja isikuandmeid volitamata juurdepääsu, juhusliku kadumise, avalikustamise või hävitamise eest. Selle tagamiseks kohaldab STAFOR uusimat tehnoloogiat ning tehnilisi ja organisatsioonilisi nõudeid, sealhulgas tulemüüride, sissetungi tuvastamise, analüüsitarkvara ja andmete krüpteerimise kasutamist. STAFOR kontrollib hoolikalt kõiki teenusepakkujaid, kes töötlevad kasutaja isikuandmeid STAFORi nimel ja eest, ning hindab, kas koostööpartnerid (isikuandmete töötlejad) rakendavad asjakohaseid turvameetmeid, et tagada, et kasutaja isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas STAFORi volituste ning seaduste ja määruste nõuetega. Koostööpartneritel ei ole lubatud STAFORi valduses olevaid isikuandmeid töödelda oma eesmärkidel. STAFOR ei vastuta isikuandmete omavolilise juurdepääsu ja/või kadumise eest, kui see ei ole STAFORi kontrolli all, näiteks kui kasutaja on ise oma isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldanud.
STAFOR teavitab kasutajat kasutaja isikuandmete rikkumise korral.
STAFOR teavitab ka ametiasutusi ja asjaomaseid füüsilisi isikuid põhjendamatu viivituseta 72 tunni jooksul pärast rikkumisest teadasaamist vastavalt kohaldatavatele õigusnormidele ja/või Euroopa Liidu õigusele teabe/andmetöötluse turvaintsidentidest või selle kahtlusest, välja arvatud juhul, kui STAFOR suudab kooskõlas vastutuse põhimõttega tõendada, et isikuandmete rikkumine tõenäoliselt ei kujuta endast ohtu füüsiliste isikute õigustele ja vabadustele.
STAFOR säilitab kogu kasutajalt saadud isikuandmeid kaitstud andmebaasis, mille osa andmeid on krüpteeritud ja mille ühendus on kaitstud.

Millised on kasutaja õigused?

• Võtke ühendust STAFORiga, et saada koopia STAFORi valduses olevatest isikuandmetest.
• parandada kõiki STAFORi valduses olevaid isikuandmeid teie kohta,
• Kasutajal on õigus saada teavet nende füüsiliste või juriidiliste isikute kohta, kes on teatud aja jooksul saanud STAFORilt teavet kasutaja kohta. STAFOR ei anna kasutajale teavet ametiasutuste kohta, kes on kriminaalmenetluse algatajad, operatiivtegevuse subjektid või muud ametiasutused, kelle kohta seadus keelab sellise teabe avaldamise.
• taotleda selliste isikuandmete kustutamist või töötlemise piiramist, mille töötlemine ei ole enam vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks neid koguti ja töödeldi ("õigus olla unustatud").
• Kasutajal on õigus oma isikuandmete ülekantavusele.
• Isikuandmete töötlemist puudutavate küsimuste korral võtke ühendust STAFORi või isikuandmete töötlemise järelevalveasutusega (Andmekaitseinspektsioon, www.dvi.gov.lv). STAFORiga saab ühendust võtta e-posti teel: info@stafor.lv.

Kõik käesoleva poliitikaga hõlmamata infoturbesüsteemi ja teabe-/andmeturbega seotud küsimused tuleb esitada STAFORile (tel. +371 67603399 ja e-post: info@stafor.lv).

Küpsiste poliitika

Küpsised on väikesed tekstifailid, mida veebisait salvestab teie arvutisse või mobiilseadmesse, kui külastate meie veebisaiti. Iga järgneva külastuse korral saadetakse küpsised tagasi veebisaidile või kolmanda osapoole veebisaidile, mis tunneb küpsise ära. Küpsised võimaldavad veebisaidil ka mäletada kasutaja valitud seadeid järgmistel külastustel, nii et neid ei pea iga kord uuesti määrama. Küpsiseid ei kasutata teie isikliku tuvastamise eesmärgil.

Käesolev poliitika kirjeldab küpsiste kasutamist järgmistel veebisaitidel: shop.stafor.lv

samuti STAFOR Ltd. internetiressurssidel, küpsiste kasutamise eesmärkidest ning kasutajate õigustest küpsiste kasutamise muutmisel ja valikul. Küpsised aitavad parandada veebilehte ning pakkuda paremat ja personaalsemat teenust.

Kasutatakse mitut tüüpi küpsiseid (püsivad ja seansiküpsised). Need erinevad üksteisest nende kasutamise eesmärgi ja säilitamise kestuse poolest. Küpsiseid võidakse ajakohastada ja kohandada, et parandada teenuse kvaliteeti. Kasutatakse järgmisi küpsiseid:

• Facebooki küpsised: sellele veebisaidile paigaldatud Facebooki piksli vahend kehtib spetsiaalselt veebisaidi külastajate kohta, kes kasutavad ka Facebooki teenuseid, kuna need küpsised võimaldavad Facebookis kuvatavaid reklaame ja sisu kohandada vastavalt kasutaja seadme ja veebilehitseja huvidele. Facebooki küpsiste kasutamisest saate loobuda ja nende kohta rohkem teavet saada siin: https://www.facebook.com/ads/settings.
• Google Analytics: sellel veebisaidil kasutatavad Google Analyticsi küpsised võimaldavad veebisaidi operaatoril saada teavet veebisaidi kasutamise ja külastuste kohta, et analüüsida kasutajate harjumusi ja veebisaidi puudusi. Külastuse ajal kogutakse teie IP-aadress ja anonüümne teave teie tegevuse kohta veebisaidil - teie IP-aadress anonüümseks muudetakse enne selle teabe saatmist Google'ile. Paigaldades Google Analyticsi brauseri lisavõimaluse "Opt-out", saate nendest küpsistest loobuda ja seda saate teha siin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
• Google Adwords: sellel veebisaidil kasutatavad Google Adwords'i küpsised pakuvad remarketing-funktsioone, mis võimaldavad meil tuletada meie külastajatele meelde asju (teenuseid või tooteid), mis on nende huvi äratanud. See tähendab, et nõustudes Adwords'i küpsiste kasutamisega, näete meie veebisaidi huvipõhiseid reklaame kolmandate osapoolte veebisaitidel ja Google'i reklaamivõrgus. Lisateavet selle kohta, kuidas loobuda konkreetsetest reklaamidest või kõigist AdWords'i reklaamidest, leiate siit: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=lv.

Küpsiste üldised eesmärgid on järgmised:

• Tehnilised küpsised on mõeldud veebilehe kvaliteetseks toimimiseks ja kasutusmugavuse tagamiseks, et saaksite oma kontole sisse logida ja veebileht toimiks tõrgeteta.
• Funktsionaalsed küpsised on mõeldud selleks, et muuta veebisaidi külastamine kasutajatele mugavamaks - näiteks jättes meelde teie eelistatud veebisaidi keele, teid huvitavad teenused või tooted ja muud asjad, mis muudavad veebisaidi kasutamise pikemas perspektiivis kiiremaks ja mugavamaks.
• Analüütiliste küpsiste eesmärk on anda meile ülevaade külastajate tegevusest meie veebisaidil, et me saaksime teada, millised on veebisaidi plussid ja miinused ning mida on vaja sisu või tehniliste lahenduste osas muuta.
• Analüütilised küpsised võimaldavad meil koguda teavet teie kasutatava internetibrauseri, veebisaidil tehtud klõpsude arvu, veebisaidi, millelt te meie veebisaidile tulite, sisestatud märksõnade ning külastuse kuupäeva ja kellaaja kohta. Saadud teave on täiesti anonüümne ja ei ole seotud konkreetse isikuga. Teavet kasutatakse turu-uuringuteks, veebisaidi täiustamiseks, kampaaniate planeerimiseks ja kasutajate käitumise analüüsimiseks.
• Reklaamiküpsised on mõeldud selleks, et tagada teile meie veebisaidil ja teistel veebisaitidel isikupärastatud reklaam. Reklaamiküpsised või kommertsküpsised tagavad, et saate Internetis pakkumisi, mis põhinevad teie huvidel ja tegevustel.

Kogutud andmeid kasutavad meie veebisaidi operaator ja Google, kes kogub anonüümseid andmeid, mis ei ole seotud konkreetse isiku või IP-aadressiga. Google Analyticsi andmete turvalisust kinnitab ISO 27001 sertifikaat ning USA ja ELi Privacy Shieldi eeskirjad. Lisateavet selle kohta saate lugeda siit: https://support.google.com/analytics/topic/2919631.

Kui soovite kustutada kõik teie arvutisse juba salvestatud küpsised või lõpetada küpsiste jälgimise teie tegevuste jälgimise veebisaidil, saate seda teha olemasolevate küpsiste kustutamise ja/või oma brauseri privaatsusseadete muutmise teel, et blokeerida küpsised (see protsess on brauseriti erinev).

Kui soovite lisateavet selle kohta, kuidas seda teha, külastage veebilehte www.allaboutcookies.org.